Управление продажами

Эффективность любого бизнеса напрямую зависит от того, насколько хорошо идет реализация товаров/услуг.

Оптимизация бизнес-процессов отдела продаж на основе современных ИТ-инструментов позволяет вывести технологии продаж на новый уровень, повышая их объем, а также строить отношения с клиентами на основе долгосрочного сотрудничества.

Надо отметить, что работа отделов продаж производственного предприятия имеет свою, особую специфику, существенно отличается от работы компаний по продаже товаров и услуг.

Работа консультантов ФРОНТСТЕП в первую очередь направлена на решение следующих задач:

Выстраивание стандартов обслуживания клиентов
Оценка рентабельности («точки безубыточности») заказа в момент приема заказ
Оценка сроков изготовления заказа в момент приема заказа
Сокращение времени согласования заказа между клиентом, отделом продаж и производственным отделом
Оптимизация клиентского сервиса, увеличение числа повторных заказов
Продажи через тендеры
Совершенствование процедур взаимодействия филиалов и головного офиса
Разработка ключевых показателей эффективности отдела продаж